Politique de confidentialité – Tout Net Multiservices
Chez Tout Net Multiservices, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, et vos droits concernant vos données.
1. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes lors de vos contacts et commandes :
- Nom et prénom
- Coordonnées (email, téléphone, adresse)
- Informations liées à vos demandes de services
- Données techniques nécessaires à la réalisation des prestations
2. Utilisation des données
Les données recueillies sont utilisées exclusivement pour :
- Traiter vos demandes et commandes de nettoyage industriel
- Organiser les interventions et assurer le suivi des prestations
- Vous informer sur nos services, offres et nouveautés (avec votre consentement)
- Améliorer notre site et nos services
3. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre dossier et conformément aux exigences légales.
4. Partage des données
Vos informations ne sont pas vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées avec des prestataires ou sous-traitants impliqués dans l’exécution de nos services.
5. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, conformément au RGPD.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
Email : contact@toutnet-multiservices.fr
Adresse : 11 ALLEE DES TULIPIERS, 26300 BOURG-DE-PEAGE